遇到视频无法播放该怎么处理呢？

        当您在线学习时，如果遇到课程视频无法播放，我们建议您：

　　常规操作:

　　1.在看视频页面进行环境自检,若不通过请按要求安装,或见系统提供的'常见问题处理

　　2.打开mediaplay,在菜单工具--选项--隐私 中勾上'自动获取受保护内容的许可证'

　　3.在mediaplay菜单工具--选项--类型中选中所有可播放的文件类型

　　4.设置成功后:应用,确定

　　5.复制视频播放学习页面的视频地址:(视频处右键--属性--复制属性)

　　6.点mediaplay菜单:文件--打开URL--粘贴刚才复制的地址--运行,获得许可证

　　7.重新打开视频播放页面,看能否播放,若能则OK

　　备用操作一:

　　1.打开我的电脑,点菜单栏:工具--文件夹选项--查看--勾选'显示所有文件和文件夹'
 

　　2.在C:Documents and SettingsAll Users目录下删除DRM文件夹

　　3.重新打开视频播放页面自动获取许可证 备用操作二: 重新安装mediaplay播放器，播放器要求为：Windows Media Player 10.0播放器。 注：有些能看有些不能看是因为技术加密的原因，遇到不能配合的播放器就会出现这样的情况，只要调整好播放器即可播放，操作步骤如上。