面对全球化和不断加剧的市场竞争，越来越多的企业把建立企业大学作为实现不断学习、不断变革的战略工具。目前，世界500强企业中，已有超过80%的企业拥有自己的企业大学。企业办大学己成为全球企业的一个热潮，据有关机构预测，到2010年，企业大学的数量将超过传统大学的数量。分析企业大学的成功运作模式，对正在起步阶段的中国企业大学的发展具有重要意义。

    企业大学是重要的战略工具和战略进程

    对企业大学的定义，目前还没有形成统一的认识，其原因在于不断有更多的新发展和新现象赋予企业大学更丰富的内涵。Meister（1998）认为：“企业大学是一把发展与教育企业员工、客户和供应商的战略伞，以达成企业目标与商务战略。”但目前许多企业大学已经公开招生，例如摩托罗拉的“六西格玛”课程。Richard Dealtry(2000)认为企业大学是“一个组织性的专业管理流程，在演变的商务环境中，不断注入一种尊重知识，以才领导的企业文化。”虽然“专业的管理流程”和“企业文化”反映了企业大学内部的重要特征，但实践发展表明，企业大学对外在资源的整合与对内在资源的整合同样重要。Allen(2002)的定义似乎更全面：“企业大学是一个教育实体，是作为战略工具，通过不同活动来启发及培养个人和组织的学习、知识及智慧，以协助母公司达成任务。” 因为这一定义抓住了“战略工具”的关键，融合了组织学习和知识管理的新观念，特别符合跨国企业在进行全球化的管理、业务及文化的协调中的特征。Allen在其《下一代企业大学》一书中，进一步表述了这一观点：企业大学的关键使命是为组织目标的完成做出战略性贡献，注意发挥现代技术应用的潜能，在对企业大学成功与否评估也应该是基于目标的评估等。

    一般认为，传统的企业大学目标即培养人才、推动企业转型及文化变革、满足企业对新技术提升的需求。但是，越来越多的实践表明，企业大学可以发挥更大的战略作用：从单纯的人力资源培训组织上升为能够对企业核心竞争能力进行提升的组织；借助IT等技术，比如E-learning的虚拟学习方式，使其网络架构不断扩展；逐渐成为企业知识、经验、智慧和创新的新平台；不断成为个人提升、组织发展、文化变革、发展对外关系和整合内外资源的重要工具等。

    战略管理过程包括三个阶段:战略制定、战略实施和战略评价 ，而企业大学的内部组织和运作是根据企业战略目标逆向确定的。从战略目标开始，企业大学早在战略酝酿时就开始的主动式地战略参与，主要表现在对个人能力提升，组织发展和企业文化塑造三个方面。然后企业大学根据战略参与的不同，确定具体的课程内容、学习组织与采用不同技术方式。企业大学的参与方式相对于企业其他部门具有独特的优势：首先，因为企业大学是学习型组织，具备知识较为完备，信息更为充分的优势，其次，因为企业大学不仅是内部合作的场所，还是内外交流的窗口，可以发挥内外资源整合的平台优势，另外，如果采用灵活的项目制学习方式，更有利于整合各方的知识、经验与智慧，形成有创新性和实效性的成果。应该注意的是，企业大学的学习组织和学习过程本身就应是战略参与的过程。企业大学的工作绩效可以通过战略目标的实现程度来进行评估和反馈。因此，企业大学不仅是实现战略的重要工具，还是一个持续性的战略进程。

    来源：《商场现代化》