企业或组织要成功实施e-learning，主要由四个部份组成，一是需求与培训管理技术、二是软件技术平台、三是知识资源、四是e-learning服务。这4个基本组成部份越匹配，企业或组织实施e-learning就越容易取得成功。其中，需求与培训管理技术是驱动、软件技术平台是载体、知识资源是支撑。

    需求与培训管理技术

    不同类型、不同规模及不同发展阶段的企业，其培训需求与培训管理的模式是存在着巨大差异的。严格来讲，并不存在一种e-learning系统能够满足不同企业的需求。可以说，企业对培训的不同需求和管理模式是决定e-learning不同功能模块、不同知识组合的前提和依据。因此，对任何组织和企业而言，没有一个普遍意义上“最好”的e-learning系统，只有“合适”的e-learning系统。

    根据多年来对培训管理技术的研究，企业对e-learning系统的使用必须要在某种程度上与培训管理技术嵌合。

    因此，e-learning系统也需要从某种程度上去遵循这个循环。e-learning系统常见的功能群组包括：培训需求确认群组、培训计划群组、在线培训与学习群组、在线考试群组、统计与整体评估群组。另外，企业为了实现个性化的培训，往往需要个性化课程，因此，针对这种企业，还需要课件制作群组，有些e-learning系统还增加了适时交流沟通群组。总之，e-learning系统究竟需要哪些功能，是由企业的培训管理需求决定的。

    知识资源

    知识资源是e-learning系统的支撑，它决定学员最终可以在系统上学到什么内容。知识资源可以是一个个的课程，也可以是图书、案例等其它知识载体。一个企业或组织e-learning系统的知识资源组合，其依据主要是企业或组织的培训需求。一般而言，知识资源可以是视频文件、音频文件、多媒体文件、普通WORD文件或PPT文件等。

    软件技术平台

    软件技术平台是e-learning系统知识资源和培训管理信息的载体，其核心是通过信息技术去实现企业或组织的培训管理需求，比如支持多种课件形式、与企业或组织现有网络的高度适应性、支持远程学习等技术实现，为e-learning覆盖全员，灵活学习，互动交流实现切实的保障机制。

    e-learning 的服务

    目前，针对组织或企业构建e-learning系统，既有专门提供软件技术平台的供应商(如东软等)，也有专门提供课程和其它内容资源的供应商(如 skillsoft等)，还有一些 e-learning 厂商由原来的多媒体或网页制作公司转型过来。最近还涌现出软件技术、平台内容资源和咨询集成的服务形态，即从需求分析到平台搭建、课件的提供到后续服务的“一站式”服务或“交钥匙”工程的服务商，为企业建立网络商学院提供了更加方便的选择，但绝大多数集成商都是以ASP方式提供服务，即企业或组织只能租用课程而不能拥有课程，且每一年租用课程的费用不菲，使企业或组织承受了相当的费用压力，同时也大大制约了中国e-learning的普及与发展。

    从形式来说, 最具深度的合作当属e-learning厂商为用户企业定制全方位解决方案。e-learning服务厂商需要市场，而要占据市场就要满足客户的需求。如果说普遍的需求可用现成的课件解决，个性化的需求就要拿出个性化的解决方案。